水槽メンテナンス業者の選び方 | 失敗しないポイント

水槽メンテナンス業者とは、お客様のもとへ訪問し、定期または不定期で水槽を綺麗に掃除する水槽掃除専門業者のことです。

今では熱帯魚店と肩を並べるまで、水槽のレンタルやメンテナンスを手掛けるサービス業者が躍進を続けています。
その背景には、アクアリウムをオフィスやクリニック、介護施設から幼稚園などの法人機関から、自宅にアクアリウムをレンタルして楽しむ方が増加したからです。

ただ、残念なことに一朝一夕でできる仕事ではありません。
熱帯魚や海水魚を扱うことに趣味の延長として簡単にできると思い込んだ結果、起業した多くの同業者が消えていくのを目の当たりにしました。

それでは、実際にどういった水槽メンテナンス業者なら安心して任せることができるのか。
ここからは、忖度無く業界人を代表して水槽メンテナンス業者という存在を掘り下げて解説していきます。

水槽メンテナンス業者の特徴

インターネットを使って少し調べれば、水槽メンテナンス業者を簡単に見つけることができますが、低価格や国内最大手など、どこも似たようなことが書いてあるため、要望に合った水槽メンテナンス業者を見つけ出すのは難しいかもしれません。

でも安心してください。
じつは、確実に大事な水槽を任せられる水槽メンテナンス業者を見つけるポイントがあります。
それは、リアルタイムで管理している水槽をSNSで発信している会社です。

さらに深掘りするなら、会社の代表が管理している水槽をリアルに発信している会社が望ましいです。
なぜなら、会社の代表となる人が、アクアリウムが大好きで熱量高く情熱がなければ、スタッフへ水槽管理の技術や知識を品質高く届けることが困難だからです。

お客様の水槽をメンテナンスし、その水槽の写真を見ながらもっと良くできないのか。
会社が一丸となって考えることができなければ、品質低下を招き顧客満足度の低下を招くものです。

YouTubeやInstagramで、今管理している水槽の映像を隠すことなく発信している会社こそ、最も信頼できる水槽メンテナンス会社です。
このことから、後悔しない水槽メンテナンス業者を選びたい方は、参考にしてみてください。

水槽メンテナンスのスキルについて

水槽メンテナンス作業のなかで、水槽表面のコケを取る、水を交換するなどの基本作業はどこの業者も大差はありません。
各社で差が出るのは、下記4点です。

お客様のご要望を満たすことのできるデザイン力、レイアウト作成
お客様の悩みに回答できる知識量と、対応スピード力
次回の水槽メンテナンスまでの汚れ具合を軽減する力
熱帯魚や海水魚、水草やサンゴが元気に育成できる技術力

この4つにおいては、水槽メンテナンス業者独自の正しい知識がなければ対応できません。
業界に21年在籍し100名近いスタッフへ水槽メンテナンスの指導をしてきましたが、7年以上業界経験を踏んでようやくあらゆるアクアリウムの知識が取得でき、設置から管理まで安心して任せることができるかなと判断しています。

それでも、さらにハイレベルな水槽レイアウトやデザイン技術を求めるお客様を心の底から満足させるには、15年はかかると考えています。

水槽メンテナンスの回数について

水槽メンテナンス作業回数は、サービス内容により分かれます。
例えば、1ヶ月に2回などといった定期訪問による水槽清掃にあれば、1回だけの出張水槽メンテナンスによるサービスも存在します。

とくに回数が変動する定期水槽メンテナンスについては、契約年数や訪問周期について各会社ごと規定回数に差があるため、契約前に慎重に確認をしましょう。

次回の水槽メンテナンスまでの汚れ具合は、経験値と機器の選び方でも大きく異なりますので、水槽メンテナンス業者を選ぶ際は、機器の知識はもちろん、水槽メンテナンスを担当する方の知識と経験を聞いて判断することも大切です。

営業担当者がメンテナンスの専任となるわけでは無いため、実際に対応するメンテナンス担当者がどんな経歴を持っているのか確認することは非常に重要な要素です。

プロの水槽管理レベルについて

アクアレンタリウムで現在管理している水槽をご紹介いたします。
私たちのアクアリウムデザイン・そしてお客様の思いが込められたアクアリウムをご覧いただきイメージをしてみてください。
みなさまのご自宅や会社、施設には、どんなアクアリウムがお好みですか。

各種水槽設置事例のなかで気になるものがございましたら、お気軽にお問い合せくださいませ。

ランキング(比較)サイトについて

WEB検索で水槽メンテナンス業者や水槽レンタル業者を検索すると、いくつか水槽メンテナンス業者のランキングサイトなるものが出てきますが、信憑性は薄いとハッキリ断言できます。

じつは、弊社もランキングサイトに記載されてましたが、住所が異なるといった基本的な記載すらも誤っているサイトもありました。

本当に正しい水槽メンテナンス業者の情報なら、日本に1社しか存在しなかった頃から業界に在籍しているアクアレンタリウムの代表である木下が知り尽くしています。

アクアレンタリウムの公式YouTube【アクアリウム大学】でもコラボ動画を公開してますが、アクアリウム業界を長きに渡り牽引してきた重鎮の方から、世界的に著名な熱帯魚ショップと定期的に情報交換をしているので、アクアリウム業界の情報はすべて熟知しております。

最近では、多くのアクアリウムメーカーが弊社とコラボをしたいとお声がけいただいており、その中から生まれたインスタクアというアクアリウム雑誌は、毎回完売となる今大注目のアクアリウム雑誌となっています。

水槽メンテナンス業者の費用

水槽メンテナンス業者を比較する際、お客様が定期料金などの費用面を気にするのは当然のことです。
もちろん、じっくり吟味をして比較していただきたいのですが、事前知識としてご理解いただきたいことがあります。

一般小売業と同様、アクアリウム業界でも商品仕入れ価格は一律の卸価格とされカタログに記載されています。

そのため、企業努力でコストを下げ品質を保てるなら良いのですが、安いを謳っている水槽メンテナンス業者のなかには、はじめに安い金額を提示し後から金額を上げていくパターンや、毎月訪問する水槽掃除回数を極端に減らす、熱帯魚や水草、サンゴの補充は別途費用がかかる、担当者がコロコロ変わるなど、水槽の品質が著しく低下している事例を何度も耳にしています。

本記事をご覧のみなさまのなかで、技術が高くて費用が安いアクアリウムのレンタル会社を探してませんか。
世の中のすべてがそうとは言いませんが、技術と金額はある程度比例してくるものではないでしょうか。
値段の安さに重きを置きつつ、満足のいく結果を求めることは、アクアリウムのレンタルやリースの世界でも難しいと考えております。

弊社では、大切な社員に適正な対価を払うことで、社員が会社を好きになる。
その結果、水槽のメンテナンス業務に楽しみ・やりがいが生まれ、顧客満足度の向上に繋がると確信しております。
お客様のご希望やご要望にできる限り添えるよう、全力で親切丁寧にご案内することをお約束いたします。